Большой марафон «Посуточный бизнес под ключ»





Как настроить оплату бронирований с помощью RealtyCalendar

Что может модуль оплат в RealtyCalendar
Время чтения: 6 минут
Продвигать свои объекты через сайт и соцсети выгоднее, чем размещаться на площадках: не нужно платить комиссию. При работе с этими каналами каждый посуточник сталкивается с проблемой приема платежей.

Подключить платежи через интернет-эквайринг — вариант не для всех, это требует немалых расходов. Платежи с карты на карту тоже имеют ряд недостатков, главный из которых — вопросы от госорганов и банков об отмывании денег и недоверие гостей.

Решить эту проблему можно c помощью модуля от RealtyCalendar, который легко установить и удобно использовать. Поговорим об этом детальнее.

Как происходит оплата посуточной аренды

Гость принял решение и хочет забронировать ваш объект. Сразу оговоримся: оплату наличными мы не рассматриваем. В наше время это скорее исключение, чем правило. Нужно предоставить гостю возможность оплатить бронирование через интернет, причем заранее.

Интернет-эквайринг
Крупные сети отелей подключают интернет-эквайринг. Но, во-первых, это недешево. Кроме банковских комиссий, которые составляют до 3 процентов от платежа, нужно учесть стоимость онлайн-кассы и ее техобслуживания.

Во-вторых, эквайринг может подключить только юридическое лицо или ИП, что означает стопроцентное налогообложение всех сделок, которые проходят через кассу.

Оплата на карту
Этот способ дешевле и удобнее для многих рантье, при этом он позволяет верифицировать гостя и подтвердить бронь. Но есть ряд нюансов.

  • Гости часто не хотят переводить деньги на карту, боятся обмана.
  • Регулярные поступления на карту могут вызвать вопросы у банка и налоговой, карту могут заблокировать.
  • Возможны злоупотребления со стороны сотрудников, которые могут отправить гостю номер своей карты.
  • Неудобно отслеживать платежи: нужно переписываться с гостями, проверять банковское приложение, это занимает время, могут возникать конфликты и теряться деньги.
  • Платеж на карту нужно вручную вносить в RealtyCalendar, чтобы корректно вести учет средств.

Как видим, есть два основных метода приема платежей онлайн, и оба не лишены недостатков. Но есть удобное решение: модуль бронирования от RealtyCalendar.

Оплата через модуль бронирования RealtyCalendar

Со стороны клиента оплата происходит предельно просто: несколько кликов, одна простая форма, и процесс завершен. Кроме того, когда клиент видит хорошо оформленную страницу, с подтвержденными сертификатами безопасности, то доверие к таким ссылкам гораздо выше.

Владельцу аккаунта RealtyCalendar нужно будет настроить модуль, внести туда информацию по предоплате и данные карты. Но это достаточно сделать один раз. После настройки модуль работает стабильно, в ручном контроле не нуждается — разве что вы решите поменять размер предоплаты.

Бронирование и оплата со стороны клиента

В модуле бронирования есть код, который добавляет на сайт или страницу в соцсетях кнопку «Забронировать». Нажав на нее, клиент попадает на мини-сайт с вашими объектами. Клиент выбирает объект, даты, количество гостей и нажимает кнопку «Забронировать». Клиент сразу же попадает на страницу оплаты брони.

На странице указаны краткие данные о бронировании, а под ними форма для данных плательщика. Клиент вводит данные платежной карты и видит итоговую сумму платежа, с учетом банковской комиссии. После нажатия кнопки «Оплатить» деньги перечисляются с карты клиента на карту владельца.

Настройка модуля бронирования со стороны рантье

В настройках RealtyCalendar есть вкладка «Платежи». Нужно перейти на нее и добавить номер карты любого российского банка для получения платежей. На этой же вкладке указывается размер предоплаты, в процентах или в рублях, а также срок оплаты. Например, если оплата не получена в течение 72 часов, бронь отменяется.
Лайфхак: при настройке платежа можно указать, кто платит комиссию банку, гость или хозяин. У гостей любые дополнительные комиссии вызывают недовольство. Если вы конкурируете не только ценой, можно чуть поднять цену брони и оплатить комиссию самому.
Затем нужно настроить «умное письмо», которое будет отправляться автоматически при каждом новом бронировании. Если вы поставите нужную галочку, в письме будут приходить информация по брони и дополнительные условия проживания. Достаточно один раз заполнить шаблон, и он будет работать, пока вы не захотите что-то в нем изменить.

Как только гость внесет предоплату, хозяин получит уведомление, а средства будут зачислены на указанную карту. В шахматке на данное бронирование появится зеленая полоска, означающая частичную оплату этой брони.
Принимай платежи прямо на карту!
Подключи RealtyCalendar
прямо сейчас

Чем удобна оплата через модуль бронирования RealtyCalendar

Модуль бронирования RealtyCalendar на сайте или странице в соцсетях выглядит как небольшая кнопка. Настроить эту кнопку можно за несколько минут, имея минимальные навыки работы с компьютером. Поможет наша видеоинструкция, а если будет нужно — подключатся наши специалисты из отдела обучения.
Вот что получает рантье при использовании модуля бронирования
  • 1
    Пользоваться модулем могут все
    Вы можете быть, как физическим лицом, так и  ИП, юридическим лицом, и даже самозанятым. У нас все возможно,  в отличие от эквайринга.
  • 2
    Гости охотнее используют красивый модуль
    чем перевод с карты на карту, не боятся обмана. 
  • 3
    Деньги почти мгновенно попадают от гостя к хозяину
    без длительной обработки платежа.
  • 4
    Платеж абсолютно безопасен и для хозяина, и для гостя: данные передаются в зашифрованном виде
    При необходимости, платежная система выступает арбитром в спорах. 
  • 5
    Сумма предоплаты сразу отображается в бронировании
    При необходимости платеж легко найти. 
  • 6
    Можно легко проанализировать
    сколько денег приносит каждый из объектов, и каков общий доход. 
  • 7
    Человеческий фактор при оплате через модуль минимален
    деньги не пропадут из-за нерадивых и невнимательных сотрудников, платеж не уйдет на другую карту
Как известно, если гость внес предоплату, вероятность его приезда выше. Ему будет сложнее отменить бронь и поехать в другое место. Но если все же произойдет отмена, предоплата останется у хозяина и покроет операционные расходы.

Когда рантье получает много мелких платежей от частных лиц, это может привести к блокировке карты. Но если самозанятое лицо получает платежи от сервиса, это не вызывает нареканий мониторинговых органов.

Лассо для клиентов: как модуль бронирования, а также «Корзина» RealtyCalendar помогает закрыть бронь

Мы рассказали, что происходит, когда гость определился с выбором и вносит предоплату через модуль. Но часто бывает, что гости звонят по телефону и спрашивают, какие апартаменты доступны на определенные даты.

И в этом случае вам пригодится «Корзина» или «Подборка» RealtyCalendar с настроенными платежами. Гостю можно отправить в письме или сообщении в мессенеджер ссылку на подборку апартаментов. При нажатии на ссылку откроется все тот же мини-сайт, где есть кнопка «Забронировать» и переадресация на страницу оплаты.

Гость сможет быстро просмотреть доступные апартаменты, сделать выбор и внести предоплату за пару кликов. Так гораздо удобнее, чем перебирать варианты вручную, и процент завершенных бронирований гораздо выше.
Что видит гость, получая ссылку из «Корзина»
и мы научим пользоваться модулем бронирования!
Подключи RealtyCalendar
прямо сейчас

Заключение

Модуль бронирования от RealtyCalendar позволяет настроить оплату через сайт или страницу в соцсетях. Это удобный, безопасный и красивый инструмент, который нравится гостям. Поставить модуль очень легко, а настроить платежи достаточно один раз.

Кроме того, при оплате через модуль накапливается статистика, которая позволяет оценить доходность всех объектов и откорректировать стратегию развития бизнеса. Попробуйте и убедитесь в этом сами!
Понравилась статья?
Поделитесь ей с друзьями!